近日,对于部分市民就更换智能燃气表反映的问题,市委、市政府高度重视,要求相关部门及时采取相关行动,切实维护人民群众利益。1月5日,在市人大代表、市政协委员和媒体记者等人的监督下,在市公证处公证员的见证下,市市场监督管理局对三位用户家的三块智能燃气表进行了复检。从拆表、封装到送检全程拍照、录像,全程公开透明。经严格检定,复检的这三块智能燃气表结果均为合格。
在红碑路金茂园小区苏先生家。记者看到,智能燃气表由专业操作员从用户家拆下来,当场被贴上封条,在封装时外包装上再次贴上封条。在市公证处的现场记录上,均需要业主、市市场监督管理局工作人员、操作员、市人大代表和市政协委员等人员现场签字确认,确保全流程有监督。
“没想到你们这么快就上门了。”苏先生说,他家是去年12月14日安装的智能燃气表。因对更换的智能燃气表存在疑虑,1月4日,他将情况向市市场监督管理局进行了反馈,并提出对表进行复检的诉求。1月5日9点多,市市场监督管理局工作人员等人就上门来了。苏先生说,他相信政府部门有办法解决好。
居住在跃进路5区116号小区的韦女士也是拆表送检的用户之一。她说,看到政府部门的重视和快速行动,她表示感谢,同时也相信相关部门会给群众一个满意的答复。
市公证处副主任张敏表示市公证处公证员参与复检全过程,确保整个过程公开透明。市政协委员、广西景耀律师事务所主任钟柳才说,他见证了整个拆表送检过程的公开、透明,希望柳州中燃公司积极回应用户关切,让用户的诉求能够早日得到公正妥善的解决。柳州市计量技术测试研究所流量检测专业工程师邬景荣说,将严格按照国家的检定规程进行检定,确保检定结果真实准确。
“邀请市人大代表等参与,全过程进行监督,确保了复检的公开、透明和公正。”市市场监督管理局副局长金瑜表示,经过严格检定,5日晚上7点40分,柳州市计量技术测试研究所出具了检定证书,从3位市民家中拆下送检的这三块智能燃气表外观、密封性、示值误差检定结果均为合格。
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