物业费与停车费“捆绑”收？市民无奈！柳州多个小区回应

“2024年的物业费已经缴清，就2025年的还没缴，物业突然就不让我享受停车月卡了！”近日，家住柳南区革新路的市民万先生反映，他所居住的小区物业疑似将月卡停车费与物业费“捆绑”收取，即业主若未支付物业费，则无法单独支付月卡停车费。万先生多次与物业沟通未果，并表示附近几个小区也存在类似的问题。记者对此进行了走访。

业主：想单独办理停车月卡被拒\

根据万先生提供的视频显示，万先生询问能否单独支付月卡停车费时，物业工作人员说：“要交就一起交，我没有权力只收一项（月卡停车费）。”

万先生对此表示不满：“他们要求我一次性缴完2025年12个月的物业费，但是我发现小区楼道灯报修一年了都没人管，所以我才不想缴纳2025年的物业费，是他们没做好服务。可当我只想支付月卡停车费时，物业却拒绝了。现在我只能按临时停车缴费，车辆停满24小时支付9元。”

万先生曾拨打12345政务服务便民热线反映该情况，得到的回复是：接到热线后，柳南区政府非常重视市民反映的问题，经向柳南区住房和城乡建设局了解，费用缴纳去向问题不属于该局职权范围，建议咨询物业服务中心。

万先生提出疑问：“住建部门是不是管理物业的上级单位？如果是，请履行职责，不然我不知道该如何维权。”

玉龙小高层居民侯先生告诉记者，该小区也有同样的问题，而且小区内机动车随意乱停，甚至有些停放在绿化带上。他决定暂不支付2025年物业费，物业因此拒收他的月卡停车费。侯先生认为，物业此举是为了快速收齐物业费而强行“捆绑”收费。

走访：不缴纳物业费无法办理停车月卡

14日，记者走访了革新路附近的多个小区，包括玉龙小区、东苑小区、金龙小区等，小区门口张贴的“蓝牌收费表”上明确标注了临时停车收费标准：3小时内免费，17小时至24小时收费9元。如果办理停车月卡，则露天停车收费标准为60元/月/车。

在玉龙小区、东苑小区、金龙小区门口，黑板上均写着“2025年物业费及汽车停车费开始收费”的通知。随后，记者以小区居民的身份来到玉龙小区物业值班室了解缴费情况，物业工作人员孙先生表示：“只有在缴纳物业费的前提下才能办理停车月卡，无法单独办理停车月卡。”

在东苑小区，自称小区物业班长的莫先生告诉记者，即使缴纳了2024年的物业费，也不能办理停车月卡，他说：“你要先支付2025年的物业费，才能办理停车月卡。（否则）即使收了你的停车费，也不会帮你输进（系统）去。”

金龙小区物业负责人黄静表示，金龙小区不能单独支付月卡停车费，未支付月卡停车费的车辆只能按临时停车收费。

此外，对于车位数量问题，孙先生和莫先生均表示，玉龙小区和东苑小区的车牌录入总数均已超过600辆，停车位非常紧张。即使支付了临时停车费，也无法保证有固定车位，需要物业协调或“插缝”停车。

物业负责人：只为让业主尽量缴齐相关费用

记者通过“企查查”App了解到，玉龙小区、东苑小区、金龙小区等9个小区的物业公司均为柳州市格林物业服务有限公司。

14日，记者致电该公司法定代表人陈善谋。“不会捆绑收费的，只是说我们想让业主尽量一起缴齐。”陈善谋说，可能是有些小区车位紧张，暂停收取月卡停车费。“当小区车位紧张时，我们可以给业主提供将车辆停放到周边小区的服务，但需先支付物业费来证明自己是业主。”

另外，关于视频中物业工作人员不允许单独办理停车月卡一事，陈善谋表示：“我们没有这样的规定。”

律师：物业不得剥夺业主办理停车月卡的权利

广西康盟律师事务所副主任律师韦维认为，首先，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十五条，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。据此，业主有权在小区车位停车。其次，根据第九百四十四条规定，物业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。其中的“等方式”包括剥夺本属于业主权利的其他方式，在小区车位停车属于业主的法定权利。

物业公司以业主不缴纳物业费为由拒绝为业主办理停车月卡服务，实为采取了其他方式来催缴物业费，显然是违法的。因此，即使车位紧张，物业公司也应遵循相关法律法规，允许业主办理停车月卡。

另外，支付物业费和停车费是两码事。万先生已支付了2024年的物业费，2025年的物业费还没支付，但物业不能因此拒绝他办理停车月卡。若需要追讨业主的物业费，物业公司可以依法向人民法院提起诉讼，但不能以此限制业主的权利。若物业限制业主办理停车月卡的权利，业主也可以向人民法院提起诉讼。

16日，记者将律师建议和走访了解到的情况告知陈善谋，他表示：“我们会整改，不能这样做的，我会在群里发通知。”

记者将持续关注此事进展。