消火栓爆管数小时无人管？自来水哗哗流！柳州供水部门回应

9月16日12时许，网友@小笼包阿姨 向晚报微姐（微信号：lzrbwj）爆料称，今天上午9点多，泰和路和安泰路岔路口80路公交车站台旁的消火栓发生爆裂，水流冲刷道路，造成非机动车道通行不便，现场周围没有拉上警戒线，还有很多小孩在附近玩水，很不安全。网友说，直到12点还是没有人来处理，自来水一直流，造成严重浪费。

接到爆料后，微姐致电了柳州市政务服务便民热线“12345”，工作人员回复称，已在10点多收到相关反映，并已告知消防部门前往处理。

从网友提供的图片可以看到，自来水的冲击力较大，几名小朋友正在自由“冲浪”，而现场并未放置相关提示标识，也没有人上前劝阻。为何事发这么久仍不见相关部门前往处理呢？

微姐随后联系了柳州供水部门。“这不是爆管，是我们在作业。”针对微姐反映的情况，供水工作人员进行仔细核实，表示今天工人们在泰和路一带开展维修作业，才将消火栓打开排水，没想到此举给市民造成了误会。

供水部门工作人员还表示，将提醒工人前往处理，对小朋友玩水的行为进行劝阻，同时做好安全警示。

微姐在此提醒各位小朋友和家长：
碰上消火栓发生突然喷水的情况
请尽快拨打柳州市12345政务服务便民热线
或相关部门电话进行处理
家长也要看管好小孩子
不要在附近玩耍逗留
（尤其是马路边上！！！）